Интеграция с CRM

Коспект на видео

Объясню схему:

  1. При покупки у нас присваивается USER  ID
  2. В кастом деменшен записывается и user id и client id
  3. Передать cid и uid  в crm
  4. Отправить инфу о сегменте через MP

Есть ограничение на 10 млн записей в MP. Решается через POST

Конспект видоса

Полезное из выступлений Ильи Красницкого

Конспект

1 . Если мы наблюдаем, что конверсия из заказа в подтвержденный заказ примерно по каналам везде одинакова, то ищите проблемы в отделе продаж.

2. С рекламными каналами/источниками/кампаниями существует всего 3 управленческих решения:

  • Отключить если не сходится совсем(в том числе и по ассоцииоравному ROI)
  • Донастроить/Доработать
  • Не трогать: работает и работает
  • Усилить (поднять ставки, расширить семант)

3. Очень важно расскладывать всю экономику бизнеса на мелкие кусочки и сводить в таблице:

4. Оцениваем кампании также и по ассоциированному доходу

5. ДОКАПЫВАЙСЯ ДО СУТИ

6. Как принять решения после аналитики?

 

Несколько приемов для UX аналитики

  1. Проектировать события для UX исследования. События изначально должны быть построены таким образом, чтобы можно было провести качественное UX исследование.
  2. Настраивать группы контента для user flow
  3. Отслеживание поиска по сайту
  4. Создавать всегда несколько воронок в GA.
  5. При анализе смотреть на Exit Rate. Можно сопоставить с временем на странице, чтобы сделать вывод о ней.
  6. При анализе исследовать CR страницы. Через переменную добавлять в лейбл page path
  7.  Делать ручной user flow через кастомный параметр:
  8. Тепловые карты, аналитика форм и вебвизор само собой.

Что такое WebHook и для чего он нужен

WebHook — нужен, чтобы общаться между приложениями и передавать данные.
Вебхук может быть исходящим (принимать данные) и входящим(отправлять данные).

Например, в AMO CRM есть поле в котором нужно указывать WebHook. Туда вписывается определенный url другого сервиса.

Подробнее:

https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/marketplace_apps24/easy-integration-with-bitrix24-or-magic-vibhuti.php
http://macte.pro/b24toga-webhooks/
http://macte.pro/b24toga/
https://www.youtube.com/watch?v=BcobxHl5wdc

CSS селекторы

SELECTOR DESCRIPTION
.thisclass Matches if element has class “thisclass”
.thisclass.thatclass Matches if element has class “thisclass” and class “thatclass”
#thisid Matches if element has ID “thisid”
#main .navlink Matches if element has class “navlink” and is a descendant of an element with the ID “main”
div#main > .navlink Matches if element has class “navlink” and is the direct child of a DIV element with the ID “main”
:checked Matches if element is checked (radio button or checkbox)
[data-title*=”chairman mao”] Matches if element has attribute “data-title” with the string “chairman mao” somewhere in its value
a[href$=”.pdf”] Matches if element is a link (A) with a HREF attribute that ends with “.pdf”
.contactmail:only-child Matches if element has class “contactmail” and is the only child of its parent

Источник: https://www.simoahava.com/analytics/matches-css-selector-operator-in-gtm-triggers/